Çerez Politikası
Teklif Araştır olarak, sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza küçük veri dosyaları ("çerezler") yerleştiriyoruz. Kullandıklarımızın tamamı sitenin çalışması için zorunlu olanlardır; reklam veya takip amacıyla çerez kullanmıyoruz. Bu politika, hangi çerezleri neden kullandığımızı ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklar.
Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesi tarafından tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak ve site kullanımını anlamamıza yardımcı olmak için kullanılırlar.
Siteye ilk girişinizde sayfanın üstünde bir bildirim çıkar. Tercihiniz tarayıcınızda saklanır; tarayıcı verilerinizi temizlediğinizde bildirim yeniden görünür.
| Kategori | Durum | Kapatılabilir mi? |
|---|---|---|
| Zorunlu | Kullanıyoruz. Oturumunuzun açık kalması, güvenlik ve tercihlerinizin hatırlanması için gerekli. | Hayır — bunlar olmadan site çalışmaz |
| Analitik | Çerez kullanmıyoruz. Ziyaretçi sayısını, tarayıcınıza hiçbir şey yazmayan ve IP adresinizi saklamayan bir yöntemle ölçüyoruz. | Evet — bildirimdeki "Ölçümü kapat" |
| Reklam ve takip | Hiç kullanmıyoruz. Sitede reklam ağı, sosyal medya izleyicisi veya üçüncü taraf takip çerezi yok. | — |
Verdiğiniz kararı istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz: her sayfanın altındaki Yasal sütununda yer alan Çerez tercihlerini değiştir bağlantısına tıklamanız yeterli — kaydedilen tercihiniz silinir ve çerez bildirimi yeniden görünür. Ayrıca tarayıcınızın ayarlarından çerezleri tamamen engelleyebilir ya da silebilirsiniz; ancak bu, sitenin bazı bölümlerinin (örn. oturumunuzun açık kalması) düzgün çalışmamasına neden olabilir.
Çerezler aracılığıyla toplanan verilerin işlenmesi hakkında daha fazla bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ne ve Gizlilik Politikası'na göz atabilirsiniz.
Çerez kullanımımızla ilgili sorularınız için info@teklifarastir.com adresinden bize ulaşabilir ya da sağ alttaki destek balonundan yazabilirsiniz.
KVKK Aydınlatma Metni
Teklif Araştır (teklifarastir.com). İletişim: info@teklifarastir.com. Platform şu an tüzel kişilik olarak tescilli değildir; şirket kuruluşu tamamlandığında unvan, adres ve vergi bilgileri bu bölüme eklenecektir.
Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta, telefon, şehir/ilçe.
İlan ve teklif verileri: oluşturduğunuz ilanların içeriği, yüklediğiniz görseller, verdiğiniz/aldığınız teklifler ve mesajlar.
Hizmet veren başvurusu: yeterlilik belgesi ve açıklamalar — yalnızca inceleme ekibimize açıktır, profilinizde yayımlanmaz.
İşlem güvenliği: giriş kayıtları ve oturum bilgileri.
Üyelik oluşturmak ve hesabınızı yönetmek; ilan–teklif eşleştirmesini yapmak; teklif kabul edildiğinde iletişim bilgilerini yalnızca ilgili iki tarafa açmak; kural dışı içerik ve sahte hesapları tespit ederek platform güvenliğini sağlamak; destek taleplerini yanıtlamak ve bildirim göndermek.
Verilerin sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, meşru menfaatimiz ve gerektiğinde açık rızanız (KVKK m.5).
İletişim bilgileriniz yalnızca bir teklifi kabul ettiğinizde ya da teklifiniz kabul edildiğinde karşı tarafa açılır. Bunun dışında verileriniz; barındırma ve e-posta altyapısı sağlayıcılarımızla hizmetin gerektirdiği ölçüde, yasal talep hâlinde ise yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır. Altyapı sağlayıcılarımızın sunucuları yurt dışında bulunabilir.
Veriler üyeliğiniz sürdüğü ve ilgili mevzuatın öngördüğü zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Hesabınızı sildiğinizde profil verileriniz kaldırılır; hukuki yükümlülük gereği tutulması gereken kayıtlar süresi dolana kadar saklanır.
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı tarafları bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini isteme ve işlemenin sonucuna itiraz etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@teklifarastir.com adresine iletebilirsiniz.
Gizlilik Politikası
Bu politika, Teklif Araştır'ı kullanırken hangi bilgilerinizi topladığımızı, neden topladığımızı ve nasıl koruduğumuzu sade bir dille anlatır. Hukuki ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni sekmesine bakabilirsiniz.
Yalnızca hizmeti verebilmek için gerekli olanı: hesabınızı oluştururken verdiğiniz ad soyad, e-posta ve telefon; ilan ve tekliflerinizin içeriği; platform içi mesajlarınız; hizmet veren başvurusu yaptıysanız sunduğunuz belge ve açıklamalar.
Hiç kimseye — bir teklifi kabul edene kadar. Kabul ettiğiniz anda yalnızca o kişiyle karşılıklı açılır. İlanınıza yirmi teklif gelse de on dokuzu numaranızı görmez. Numaranız ilan sayfasında ya da profilinizde herkese açık gösterilmez.
Hizmet veren başvurusunda yüklediğiniz yeterlilik belgeleri yalnızca inceleme ekibimize gösterilir; profilinizde ya da diğer kullanıcılara hiçbir zaman görünmez. Onaylandığında profilinizde yalnızca "Belge onaylı" rozeti çıkar. Müşterilerinize göstermek istediğiniz iş fotoğraflarını profilinizdeki "İş Örnekleri" alanına yüklersiniz — orası karşı tarafa açıktır.
Profiller herkese açık değildir. Yalnızca ilişkili taraflar birbirini görebilir: ilanına teklif verdiğiniz kişi ve sizin ilanınıza teklif veren kişi. Aynı ilana teklif vermiş iki hizmet veren birbirinin profilini göremez.
İlan metinleri, teklifler ve mesajlar otomatik bir kontrolden geçer; iletişim bilgisi paylaşımı ve uygunsuz ifadeler engellenir. Amaç platform dışına çıkıp korumasız kalmanızı önlemektir. Haksız bulduğunuz bir engellemeye itiraz edebilirsiniz.
Profil sayfanızdan hesabınızı kalıcı olarak silebilirsiniz. Silme işlemi geri alınamaz; açık ilanlarınız yayından kaldırılır. Hukuki yükümlülük gereği tutulması gereken kayıtlar süresi dolana kadar saklanır.
Gizlilikle ilgili her türlü soru için: info@teklifarastir.com
Kullanım Koşulları
Teklif Araştır bir aracı platformdur. Hizmet verenler bağımsız usta, esnaf ve firmalardır; çalışanımız veya taşeronumuz değildir. Başvuru sırasında belge/açıklama inceleyip kategori bazında onay veririz, ancak işin kendisi sizinle hizmet veren arasındaki anlaşmadır. İşin yapılması, kalitesi ve ödemesi tarafların sorumluluğundadır.
Teklif Araştır, Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik anlamında aracı hizmet sağlayıcıdır. Aynı Yönetmeliğin 6. maddesi uyarınca, hizmet sunduğumuz elektronik ortamı kullanan kişilerce sağlanan içeriği kontrol etmek ya da bu içeriğe konu hizmetle ilgili hukuka aykırı bir durumun bulunup bulunmadığını araştırmakla yükümlü değiliz. Buna rağmen, ilan ve mesaj içeriklerini kendi kurallarımız kapsamında denetler; kural dışı içeriği kaldırırız.
Esnaf veya tacir sıfatıyla hizmet veren üyeler, yukarıda anılan Yönetmeliğin 5. maddesi gereğince ticaret unvanı / işletme adı / tescilli marka bilgilerinden en az birini, esnaflar için vergi kimlik numarasını, tacirler için MERSİS numarasını, tebligata elverişli KEP adresini ve merkez adresini platforma bildirmekle yükümlüdür. Esnaf veya tacir olmayan hizmet verenler ise ad-soyad ve ikametgâhının bulunduğu il bilgisini bildirir. Bu bilgilerin doğruluğundan hizmet veren sorumludur; eksik veya gerçeğe aykırı bildirim hâlinde hesap askıya alınabilir.
Bazı hizmetler mevzuat gereği yalnızca diploma, ruhsat, yetki belgesi, ustalık belgesi veya oda/baro kaydı olan kişilerce verilebilir. Platformda bu hizmetler belge zorunlu olarak işaretlenmiştir; ilgili kategoride teklif verebilmek için belgenizi yüklemeniz ve onaydan geçmeniz gerekir. Sağlık, hukuk, mali müşavirlik, ilaçlama, asansör bakımı, veterinerlik ve güzellik hizmetleri başta olmak üzere bu kategorilerde belgesiz teklif verilmesi yasaktır.
Sağlık meslek mensupları, kendileri hakkındaki mevzuata uymakla yükümlüdür: yalnızca isim, unvan, uzmanlık dalı ve iletişim bilgisi gibi temel bilgileri paylaşabilir; reklam niteliğinde, övücü veya yanıltıcı tanıtım yapamaz; tanı, tedavi önerisi veya sağlık beyanı içeren paylaşımda bulunamaz. Platform üzerinden uzaktan sağlık hizmeti sunulamaz. Yetkisi dışında unvan veya uzmanlık beyan edenlerin hesabı kapatılır; doğacak idari, hukuki ve cezai sorumluluk kendilerine aittir.
Üyelik ücretsizdir ve 18 yaşını doldurmuş olmayı gerektirir. Verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz. Hesabınızın güvenliğini sağlamak (şifrenizi paylaşmamak) size aittir.
İlanlar gerçek bir hizmet ihtiyacını anlatmalıdır. Yasa dışı, yanıltıcı, ayrımcı ya da başkasının haklarını ihlal eden içerik yayımlanamaz. İlan metinlerinde ve teklif kabul edilmeden önceki yazışmalarda telefon, e-posta, sosyal medya hesabı gibi doğrudan iletişim bilgisi paylaşılamaz. Kısa süre içinde birbirine çok benzeyen çok sayıda ilan açılması spam sayılır ve yeni ilan oluşturma geçici olarak kısıtlanabilir.
Platform şu anda ücretsizdir: ilan vermek, teklif almak, teklif vermek ve kabul etmek için hiçbir bedel alınmaz. İleride bir ücretlendirme başlarsa önceden ve açıkça duyurulur. İşin bedeli doğrudan taraflar arasında ödenir; platform ödemeye aracılık etmez.
Değerlendirme yazabilmek için ilgili iş üzerinden gerçekten anlaşmış olmanız gerekir. Hizmet verenler kendileri hakkındaki değerlendirmeleri silemez; yalnızca kural ihlali içeren (hakaret, iletişim bilgisi, alakasız içerik) yorumlar incelenip kaldırılabilir.
Bu koşulları ihlal eden hesaplar uyarılabilir, kısıtlanabilir ya da kapatılabilir. Kararlarımıza destek üzerinden itiraz edebilirsiniz.
Platform, hizmet verenlerin sunduğu hizmetin ayıplı ifasından, gecikmesinden veya taraflar arasındaki uyuşmazlıklardan sorumlu değildir. Aracılık hizmetinin kesintisiz ve hatasız olacağı taahhüt edilmez.
Site tasarımı, yazılımı, metinleri, görselleri, logosu ve marka işaretleri Teklif Araştır'a aittir; izinsiz kopyalanamaz, başka bir mecrada yayımlanamaz, tersine mühendisliğe konu edilemez. Üyelerin yüklediği ilan metni, iş örneği görselleri ve değerlendirmeler yükleyene aittir; üye bu içeriği platformda yayımlamamız için bize süresiz ve bedelsiz kullanım izni verir. Başkasının telif, marka veya patent hakkını ihlal eden içerikten yükleyen sorumludur.
Üyelik bilgileri, ilanlar, teklifler, mesajlar ve değerlendirmeler yasal saklama süreleri boyunca, hukuki uyuşmazlıklarda ve mevzuattan doğan yükümlülüklerimiz için en az 3 yıl saklanır. Hesabınızı sildiğinizde profiliniz kaldırılır; işlem kayıtları anonimleştirilerek ya da yasal zorunluluk gereği saklanmaya devam edebilir. Taraflar, çıkabilecek uyuşmazlıklarda platformun elektronik kayıtlarını 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil olarak kabul eder.
Bu koşullar güncellenebilir. Hak ve yükümlülüklerinizi etkileyen bir değişiklik yaptığımızda metnin sürümü ilerler ve bir sonraki girişinizde yeni metni size göstererek onayınızı isteriz; kabul etmeden platformu kullanmaya devam edemezsiniz. Hangi sürümü ne zaman kabul ettiğiniz hesabınızda kayıtlıdır. Uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinde tüketicinin yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri; bunun dışındaki uyuşmazlıklarda genel yetki kuralları uygulanır.